Resume Radical Trust
Jumat, 17 Oktober 2014
0
komentar
RESUME BUKU
Judul : Radical Trust
Penulis : Joe Healey
Penerbit : PT Bhuana Ilmu Populer
Tebal : 252
RADICAL TRUST
Strategi Membangun Kepercayaan Menuju Kesuksesan
Tanpa Batas
Dalam buku Radical Trust terdapat Empat
Kompetensi yang Membangun Kepercayaan Radical yaitu : Pertama : Kepercayaan Terkait Karakter , Kedua : Kepercayaan Terkait Pelaksanaan, Ketiga : Kercayaan Terkait Komunikasi, Keempat
: Kepercayaan Terkait Kesetiaan.
1.
Kepercayaan
Terkait Pelaksanaan
“Nilai
seorang pemimpin terutama di tentukan oleh kemampuannya menarik dan membuat
orang-orang berbakat bertumbuh. Dalam perekonomian dunia, orang berbakat adalah
kunci terlaksananya kerja dan pertumbuhan pendapatan”.
Jadilah pemimpin yang mampu bertindak,
dan kepiawaian meminpin pelaksanaan dan menumbuhkan tim, unit bisnis, atau
perusahaan, menumbuhkan keterampilan menarik orang berbakat pilihan. Ini
berlaku untuk manajer, eksekutif senior, manajer penjualan dan penjualan,
manajer operasi, atau jenis pemimpin lainnya. Disini terdapat Steve Krajenka
yang merupakan pemimpin yang berhasil dan sukses kemudian Joe Healey pengarang
buku Radical Trust memilih dia untuk membentuk gambaran model Kepercayaan
Terkait Pelaksanaan karena ia mengerti dengan baik cara menyatukan orang-orang
berbakat untuk mancapai hasil.
Kepercayaan untuk menarik dan
mengembangkan orang-orang berbakat
Disini terdapat Lesli Gilbert salah satu
mantan manajer Steve Krajenka yang mengirim sebutir apel kristal dengan
ucapan “Guru Terbaikku”. Lesli Gilbert
merupakan salah satu dari banyak pemimpin yang sangat berbakat yang di kenali
steve kemudian di kembangkan dengan gaya
pembimbingan. Steve pemimpin yang memulai dengan memberi tanggung jawab,
melakukan pengawasan melekat, kemudian sedikit demi sedikit memberi bawahan
lebih banyak kebebasan. Menarik Orang-orang berbakat “Pemimpin membutuhkan kepercayaan tingkat tinggi agar mampu
menyingkirkan rintangan dan lingkaran pengaruh untuk mengenali, mengembangkan,
dan memajukan orang berbakat pilihan”.
Kemudian Hubungan kokoh mendorong
Mantapnya pelaksaan “ Kepercayaan Terkait
Pelaksanaan di mulai dengan ikatan tanggung jawab terhadap keberhasilan orang
lain”.
Steve mengunjungi toko limited saat itu
lesli adalah manajer toko lalu steve meliat bahwa lesli adalah seseorang yang
istimewa, kemudian steve berbicara kepada lesli “dia melihat orang berbakat,
dorongan, serta kematangan lrsli dan menariknya bsegera ke tingkat yang lebih
tinggi. Ini adalah cara kunci yang berkaiatan kepercayaan, steve seperti
pemimpin hebat lainnya, cepat merangkul orang berbakat. Keputusan Steve bekerja
sama dengan lesli merupakan kesempatan yang menguntungkan karena dengan sangat
cepat dalam hasil pemasukan keuntungan. Kemudian lesli menjadi manajer distrik.
Dengan ini Steve dan Lesli membuktikan bahwa Kepercayaan Radical dapat di capai
dalam keadaan apapun.
Sama halnya dengan Memadukan Waktu dan
Manusia, karena bahwa pengolaan waktu secara disiplin adalah kunci keunggulan
pelaksanaan. Kajian kasus tentang Steve dan Lesli memperlihatkan kaitan
langsung antara kepercayaan, pelaksanaan, dan keberhasilan radikal.
Berikan Umpan Balik Tepat Waktu,
Menetapkan konteks adalah hal yang di lakukan pemimpin untuk menjaga energi
orang berbakat pilihan terfokus pada hal yang benar. “ Umpan balik yang sering dan terus-terang akan mengirim fokus pada
tindakan yang benar yang membuahkan hasil yang benar”
Menghemat Waktu dengan Membiarkan Anak
Buah Menetapkan Rencana, Hal ini yang di lakuakan steve untuk menghemat banyak
sekali waktu dan mencapai tingkat pemahaman tinggi adalah ia meminta bawahannya
menetapkan dan mengarahkan agenda pembicaraan untuk sebagian besar percakapan.
Kekuatan Sikap Konsisten, Salah satu
perbedaan terbedar antara manajer lemah dan pemimpin kepercayaan tinggi adalah
bagaimana takanan waktu dan keadaan memengaruhi cara mereka membawakan diri “Pemimpin yang mengarungi kesulitan
sehari-hari mereka dengan sikap konsisten sanggp menjaga kemampuan mereka
mengamati, menjaga kebijaksanaan dalam bertindak, dan menjaga keadaan pikiran
untuk dapat menghadapi keadaan apa pun secara efektif”
Salah satu alasan mengapa manajer
menahan diri memberi umpan balik segera karena mereka membiarkan diri berada
dalam keadaan tertekan, lelah, terlarut, atau suasana pikiranburuk yang
akhirnya meniadakan kemampuan mereka.
“Bereaksilah
pada hal besar, namun jangan membesar-besarkan reaksi pada hal kecil”.
Kemudian Gunakan Kepercayaan untuk
Memicu semangat dan membangun fokus, sudah jelas bahwa kegembiraan dan semangat
berkaitan langsung langsung dengan keunggulan Pelaksanaan.
Intinya bahwa Kepercayaan Terkait
Pelaksanaan berkaitan dengan tindakan Anda. Kepercayaan ini dapat membuat orang
bertindak. Ini berkaitan dengan kepercayaan terhadap janjibseorang manajer
untuk melaksanakan pekerjaan atau
tindakan atau baranf atau layanan secara tepat waktu. Dan jika anda dapat
membangun Kepercayaan terkait pelaksanaan, anda membangun kerja sama, yang
mendorong penyelesaian tepat waktu.
2.
Kepercayaan Terkait Karakter
Karakter Membentuk Pemimpin “ Menjadi pemimpin
besar membutuhkan penggabungan banyak kekuatan, tetapi bila kita dapat memilih,
ada satu, yaitu karakter, yang membantu memunculkan hal terbaik seseorang”
Kepercayaan Terkait Karakter merujuk
pada cara kita sebgai pemimpin secara tetap mengedepannkan nilai yang kita anut
dalam melaksanakan segala sesuatu serta
Dalam berkomunikasi sehngga orang lain
cukup memercayai kita dan bersedia untuk setia. Ciri kepemimpinan yang penting
dalam bisnis masa kini misalnya, keterbukaan, keterus-terangan, ketegasan
energy, ketajaman, banyak lainnya membutuhkan kedalaman karakter.
Pengembangan Karakter kadang-kadang juga
disebut sebagi kecerdasan emosi (emotional qoustien, EQ). karena EQ atau
karakter memengaruhi kerja, banyak organisasi mulai mengenali manfaat
pertumbuhan karakter atau EQ sebagai bagian pengembangan di tempat kerja.
Karakter mendorong kemampuan kita
membangun kepercayaan karana karakter mewarnai cara kita bertindak,
berkomunikasi, dan membentuk kesetiaan. Karakter menggambarkan hakikat diri
kita, melalui pengemangan yang dilakukan terus-menerus, para peminpin pembangun
kepercayaan radical mampu manarik rasa hormat dan kerja sama.
Dalam membahas kecakapan kepercayaan
terkaitan karakter, kita akan mengambil pendekatan praktis, baik untuk
pengembangan pribadi maupun melatih orang lain engembangkan EQ mereks. Semakin
banyak organisasi menekankan hakikat diri sebagai cara untuk berfokus dan
mengebangkan karyawan agar mereka menunjukan cirri karakter yang mendorong
keberhasilan.
3.
Kepercayaan
Terkait Komunikasi
Kepercayaan Terkait Komunikasi
memungkinkan orang memercayai apa yang kita ucpkan dan apa yang mereka pelajari
dari kita. Beberapa kaitan penting tetapi di abaikan antara kominikasi dan
karakter. Mungkin anda terkejut mengetahui berapa jauh lebih mudah menjadi
pemimpin / kominukator yang efektif jika Anda membiarkan karakter mengendalikan
pesan anda.
Orang kan jauh lebih tanggapterhap
pemimpin yang berkminikasi secara sejati. Karyawan berbakat tidak terlalu dapat
menenggang teknik berkominikasi dangkal yang mempermainkan perasaan yang
berkembang di paruh akhir abad ke 20.
Meskipun sebagai strategi yang
sayaberikan kepada anda menyederhanakan cara anda berkominikasi, anda tetap
dapat menciptakan pemahaman yang lebih baik dan lebih dalam, serta mendapatkan
persetujuan dan tanggapan.
Kompetensi ini bermanfaat untuk menolong
bahkan pemimpin berpengalaman terhindar dari kesalahan kominikasi yang
mengurangi kredibilitas.
4.
Kepercayaan
Terkait Kesetiaan
Kepercayaan Terkait Kesetiaan berate
bahwa orang percaya anda memperhatiakan mereka serta minat mereka. Hal ini
mendorong orang mengambil resiko-bekerja keras dengan setia untuk mencapai
sasaran bersama karena mereka percaya Anda akan mendampingi mereka.
Bagaimana Kepercayaan Terkait Kesetiaan
merangsang keterlibatan pribadi yang lebih tinggi yang akan memupuk tanggung
jawab lebih mendalam dan ketrbukaan terhadap
kritik. Hal ini memungkinkan Anda lebih dalam lagi memengaruhi orang,
mempercepat pembuatan keputusan, dan menciptakan kerja sama yang lebih baik.
Inilah mengapa kemitraan yang kuat menjadi berharga.
Jika kesetiaan yang sehat muncul secara
utuh, berbagai gagasan baru akan di laksanakan dengan lebih cepat dan konflik
serta tekanan secara alami tertasi dengan cara lebih produktif. Kepecayaan
Terkait Kesetiaanmenciptakan ikatan kemitraan yang mampu menggali hal terbaik
dari sesorangdan membuat mereka terdorong menunjukan kinerja terbaik.
Hasil alami penggabungan keempat
kompetensi ini kdalam cara hidup adalah Anda akan menerima lebih banyak
kesetiaan. Kesetiaan adalah daya pendorong motivasi yang sangat kuat.
Baca Selengkapnya ....
Categories:
